Conheça a estratégia de contenção de crise que fez com que a ATLAS, em plena pandemia, crescesse ainda mais
Reuniões assertivas e objetivas para encontrar as soluções de eventuais problemas, movimentações em tempo recorde, negociações com clientes e fornecedores, grandes mudanças nos costumes trabalhistas da empresa, estruturação e distribuição de conteúdo através de Marketing Digital, contenção rápida de crise…
Essas são algumas das consequências do planejamento realizado em apenas 7 dias pela ATLAS, em conjunto com a Fundação Dom Cabral (FDC).
É bom ressaltar que estamos abrindo essa estratégia e mostrando o que aconteceu por trás das cortinas por acreditarmos que empresas só podem vender aquilo que sabem que funciona. E mais: que mostram que funciona.
Continue lendo e veja como a ATLAS se preparou para vencer a crise antes mesmo que ela chegasse.
Sumário - Leia neste artigo:
Criação do Comitê de Crise
Na cidade de Limeira, onde está a sede da ATLAS, população, mídia e poder público começaram a se mobilizar para o enfrentamento do COVID-19 no dia 18 de março e eventos já estavam proibidos na cidade.
A Fundação Dom Cabral (FDC) nos apresentou o que seria a metodologia de desenvolvimento do Comitê de Crise. Assim, traçamos 12 áreas de atuação e quase 150 tarefas. Toda a teoria estava pronta!
Com isso em mãos, bastou que aplicássemos as nossas técnicas de gerenciamento de projetos para que já tivéssemos, em tempo recorde, 93% das tarefas concluídas.
Quais foram as tarefas da ATLAS?
É claro que ficaria inviável listas as quase 150 tarefas traçadas no Comitê de Crise, mas podemos falar qual é a origem dessas tarefas e quais foram os motivos pelos quais as adotamos.
Home Office
A primeira coisa que reconhecemos foi que precisaríamos mudar a nossa abordagem trabalhista dentro da empresa.
Vimos que, em pouquíssimo tempo, o trabalho tradicional ficaria completamente inviável.
Em um primeiro momento, tínhamos a expectativa de colocar 35% dos nossos funcionários em Home Office completo, enquanto mantínhamos os demais dentro da empresa.
Porém, enquanto íamos implantando o Home Office, as notícias sobre a doença foram ficando piores, o que nos motivou a tomar medidas que sequer pensávamos ser possíveis.
No fim das contas, apenas 3 pessoas continuaram trabalhando dentro da empresa. Os demais, 95% dos colaboradores, passaram a trabalhar apenas em casa, na modalidade Home Office.
Ambiente de trabalho nas residências dos profissionais
Bom, já que o Home Office se tornou regra durante a pandemia, precisávamos garantir que a mudança de ambiente seria o mais benéfica possível, tanto para questões de produtividade no trabalho quanto para garantir a satisfação e conforto dos nossos colaboradores.
Negociações com clientes e fornecedores
Claro que não poderíamos deixar de renegociar alguns termos contratuais estabelecidos antes da pandemia, já que tudo mudou de uma hora para outra.
Alguns clientes e fornecedores tiveram uma melhora de faturamento durante a crise, porém, a grande maioria tiveram uma considerável piora.
Portanto, cada renegociação foi individualizada, pensando em como ambas as partes poderiam sair satisfeitas com o resultado.
Nenhum colaborador efetivo foi demitido!
Optamos por não demitir nenhum dos nossos colaboradores efetivos.
Optamos, sim, por diminuir o Pro Labore de todos os diretores e por fazer a redução da jornada de trabalho dos colaboradores.
Assim, evitamos demissões do nosso time e ainda mantivemos tanto eles quanto suas famílias com renda para passar por essa fase sem dificuldades financeiras.
Implantação de Plataforma de organização e comunicação
Como vimos que a tendência seria trabalhar totalmente online, não perdemos tempo e contratamos uma plataforma que nos fornecia organização, ganho de tempo e segurança de dados.
Tudo isso através da plataforma Microsoft Teams.
Todas as nossas reuniões, tarefas e comunicação são feitas exclusivamente através de uma ferramenta, facilitando a execução e a produtividade do time ATLAS.
Estruturação de Marketing Digital
Como se tudo isso ainda não bastasse, também demos início à estruturação da nossa presença digital, através no blog ATLAS, das redes sociais e das 4 LIVES especiais feitas especialmente para o contexto da crise.
Nelas, recebemos convidados de peso, como o diretor da VR Software, Vinícius Borgo; Fábio Saldanha, da Migratio; dois sócios do escritório de advocacia Finocchio e Ustra, Octávio Ustra e Veridiana Police; e o Presidente da ATLAS, Marcelo Voigt Bianchi.
Você já pode imaginar quanto conteúdo foi dado, de graça, por todos esses grandes empresários, que já se reinventaram e se adaptaram ao novo normal.
Lógica de Atuação
Portanto, em resumo, a nossa lógica de atuação se baseou nos seguintes pilares:
- Manutenção do time ATLAS, sem demissões;
- Garantir o envolvimento do time e a constância da produtividade mesmo em Home Office;
- Negociações 360º com clientes e fornecedores;
- Entender como garantir 100% das entregas e valor ao cliente no que talvez seria o pior momento do seu negócio;
- Migração e investimento em tecnologia para o ambiente digital;
- Inovar em valor, percebendo e acompanhando as oscilações, mudanças e demandas do mercado;
- Contratação de novos serviços para nos ajudar nas tarefas propostas
- Novas parcerias para novos e ousados projetos;
Inteligência para gestão
É disso que se trata inteligência para gestão: analisar o todo para extrair soluções pontuais que, juntas, são capazes de reverter situações completamente desfavoráveis e tornar a organização mais próspera.
Parabens. Muito exito e sucesso sempre.